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2020

02/14

16:50

来源:

行政审批局

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发挥“全天候”“不见面”优势 全力助推新区企业复工复产

行政审批局认真做好企业复工复产热线值守工作

当前正值新冠肺炎疫情阻击战关键期,全国各地相继迎来企业开工复工潮。为贯彻落实新区《关于切实加强疫情科学防控促进企业有序复工复产的通知》精神,切实做好疫情防控期间新区开工复工企业服务工作,行政审批局按照新区疫情防控指挥部部署要求,在前期已开设“关爱帮扶热线”“心理疏导热线”基础上,并线开通“复工复产服务热线”,重点围绕疫情防控期间企业开工复工必需“复工复产申报审核流程”“安全复工复产有关规定支持复工复产政策措施”等企业关心、关切的内容,以及复工复产中遇到的具体困难和问题,安排专人,实行“7*24小时”在线咨询、释疑服务,为企业提供及时、精准、周到服务。一是赓即调整排班,确保人力充足;二是实时更新知识库,确保回复全面;三是加强业务技能培训,确保在线优质服务;四是组建专门台账,确保企业困难问题高效办理、及时回应、定期销账,全力保障新区企业安全“无忧”复工复产。

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